تولي عيادة تاتوا أهمية كبيرة لحماية معلوماتك الشخصية وتلتزم بقانون حماية المعلومات الشخصية. توضح هذه السياسة أغراض استخدام المعلومات التي تقدمها وطرقه والتدابير المتخذة لحمايتها. وتتكون السياسة مما يلي.
| المحتوى |
|---|
| 1. المعلومات الشخصية المجمعة وطرق جمعها 2. أغراض الجمع والاستخدام 3. مدد الاحتفاظ والاستخدام 4. إجراءات الإتلاف وطرقه 5. تقديم المعلومات الشخصية ومشاركتها 6. إسناد معالجة المعلومات إلى جهات خارجية 7. حقوق المستخدم والممثل القانوني وطرق ممارستها 8. سحب الموافقة وإلغاء العضوية 9. تركيب أدوات الجمع التلقائي وتشغيلها وطرق رفضها 10. المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية 11. تدابير الأمان 12. الإخطار بتغييرات السياسة |
المعلومات الشخصية التي تم جمعها وطرق جمعها
تجمع عيادة تاتوا عند التسجيل الحد الأدنى من المعلومات الشخصية اللازمة لاستخدام الخدمة. يشمل التسجيل حقولًا إلزامية واختيارية؛ ولا يقيّد ترك الحقول الاختيارية، مثل تفضيلات البريد، استخدام الخدمة. [معلومات عضوية الموقع] - الإلزامية: الاسم والمعرّف وكلمة المرور والاسم المستعار والبريد وبيانات الاتصال الهاتفي أو المحمول ووثائق الجنسية الأجنبية للأجانب فقط والعنوان وتفضيلات البريد والرسائل النصية. - الاختيارية: معلومات أخرى تقدم عند التسجيل. - قد تُنشأ وتُجمع تلقائيًا أثناء استخدام الخدمات أو المهام المرتبطة بها سجلات الاستخدام والدخول وملفات الارتباط ومعلومات عنوان IP. [طرق الجمع] - الموقع والنماذج المكتوبة والفاكس والهاتف ولوحة الاستشارات والبريد والمشاركة في الفعاليات.
الغرض من جمع واستخدام
تستخدم عيادة تاتوا المعلومات الشخصية للأغراض التالية. لن تُستخدم معلومات المستخدم خارج هذه الأغراض، وتُطلب الموافقة المسبقة عند تغييرها. [معلومات أعضاء الموقع] - الإلزامية: الاسم والمعرّف وكلمة المرور والاسم المستعار والبريد وبيانات الاتصال الهاتفي أو المحمول ووثائق الجنسية الأجنبية للأجانب فقط والعنوان وتفضيلات البريد والرسائل النصية. - الاختيارية: معلومات أخرى تقدم عند التسجيل. تشمل الأغراض أخبار العيادة بالبريد وإشعارات المواعيد والردود بالرسائل النصية ومعلومات الأمراض والاستبيانات والمشاركة في الفعاليات والاستخدامات الأخرى المرتبطة بها.
فترة الاحتفاظ والاستخدام
تتلف عيادة تاتوا المعلومات الشخصية دون تأخير بعد تحقق غرض جمعها أو تلقيها. [معلومات أعضاء الموقع] - عند إلغاء العضوية أو شطبها. ومع ذلك قد تُحفظ المعلومات إذا أوجب قانون التجارة أو غيره ذلك، حتى بعد تحقق الغرض. - سجلات شكاوى المستهلكين أو تسوية النزاعات: 3 سنوات بموجب قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية. - سجلات جمع المعلومات الائتمانية ومعالجتها واستخدامها: 3 سنوات بموجب قانون استخدام المعلومات الائتمانية وحمايتها. - سجلات التحقق من الهوية: 6 أشهر بموجب قانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات. - سجلات الزيارة: 3 أشهر بموجب قانون حماية سرية الاتصالات.
إجراءات وطرق التدمير
تتلف عيادة تاتوا المعلومات فور تحقق أغراض جمعها واستخدامها المعلنة. [الإجراء] - تُتلف المعلومات التي يدخلها المستخدم للتسجيل أو لأغراض أخرى فور تحقق الغرض، بالطرق التالية. [الطرق] - تُحذف الملفات الإلكترونية بوسائل تقنية تمنع استعادتها، وتُفرم المعلومات المطبوعة أو تُحرق.
توفير وتبادل المعلومات الشخصية
لا تستخدم عيادة تاتوا معلوماتك خارج أغراض الجمع والاستخدام المعلنة ولا تقدمها لأشخاص أو شركات أو جهات أخرى إلا بموافقتك أو وفق القانون. تشمل الاستثناءات: - موافقة المستخدم المسبقة على الإفصاح؛ - معالجة المعلومات اللازمة للإحصاءات أو البحث العلمي بصورة لا تكشف هوية الفرد؛ - تقديمها استجابة لطلبات جهات التحقيق وفق الإجراءات والطرق القانونية.
المعالجة الخارجية للمعلومات التي تم جمعها
تُسند عيادة تاتوا معالجة المعلومات الشخصية إلى جهات خارجية كما هو موضح أدناه لتقديم الخدمات. ووفق القوانين السارية، تحدد اتفاقيات الإسناد التدابير اللازمة لإدارة المعلومات بأمان.
المنظمات التي تعالج المعلومات الشخصية نيابة عن تاتوا العيادة والمهام المخصصة لها هي كما يلي.
| مزود الخدمة | المهام المفرطة | المعلومات الشخصية المعتمدة | فترة الاحتفاظ والاستخدام |
|---|---|---|---|
| - | - | - | - |
حقوق المستخدمين والممثلين القانونيين وكيفية ممارستهم
يسجل الأطفال دون 14 عامًا («الأطفال») بنموذج مستقل مكتوب بلغة يسهل فهمها. تُطلب دائمًا موافقة الممثل القانوني عند جمع معلوماتهم. ولهذا تجمع عيادة تاتوا الحد الأدنى اللازم من الطفل، مثل اسم الممثل وبيانات اتصاله، وتحصل على الموافقة بالطرق المحددة في هذه السياسة. للممثل القانوني طلب الاطلاع على معلومات الطفل أو تصحيحها أو حذفها. ويمكنه اختيار تعديل معلومات العضوية واستكمال التحقق من صفته، ثم الاطلاع أو التصحيح أو الحذف مباشرة، أو التواصل مع مسؤول الحماية كتابة أو هاتفيًا أو بالفاكس. لا تقدم العيادة معلومات الأطفال إلى أطراف ثالثة ولا تشاركها معهم. وعند طلب تصحيح خطأ يُحظر استخدام المعلومات وتقديمها حتى إتمام التصحيح. المعلومات الواجب حفظها قانونًا لا تُعدَّل أو تُحذف خلال مدة الاحتفاظ الإلزامية، حتى بناء على طلب.
سحب الموافقة وإلغاء العضوية
يمكنك سحب موافقتك على جمع المعلومات واستخدامها وتقديمها التي منحتها عند التسجيل في أي وقت. لإلغاء العضوية، تواصل مع المسؤول عن حماية المعلومات كتابة أو هاتفيًا أو بالفاكس. وستتخذ العيادة الإجراءات اللازمة، بما فيها إتلاف معلوماتك، دون تأخير.
تثبيت وتشغيل أدوات التجميع التلقائي وكيفية رفضها
تستخدم عيادة تاتوا ملفات الارتباط لحفظ المعلومات واسترجاعها من حين لآخر. ملف الارتباط ملف نصي صغير يرسله خادم الموقع إلى متصفحك ويُحفظ على حاسوبك. تُستخدم هذه الملفات للأغراض الموضحة هنا. يمكنك اختيار السماح بها؛ إذ تتيح إعدادات المتصفح قبولها كلها أو طلب تنبيه عند حفظها أو رفضها كلها. وقد يصعّب رفضها تقديم بعض الخدمات.
المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية
لحماية معلوماتك ومعالجة الشكاوى المتعلقة بها، عيّنت عيادة تاتوا المسؤول التالي. [المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية] - المنصب: ممثل المنشأة
- الجهة: TTC - المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية: كيم سونغ سو - الهاتف: 031-8044-2025
- البريد الإلكتروني: sungsukim1223@gmail.com
يمكنك إبلاغ المسؤول عن حماية المعلومات بأي مخاوف تنشأ عن استخدام خدمات عيادة تاتوا، وسترد العيادة بسرعة وبصورة وافية. وللبلاغات أو المشورة الأخرى بشأن انتهاكات المعلومات، يمكن التواصل مع: - لجنة تسوية نزاعات المعلومات الشخصية (http://www.1336.or.kr / 1336) - لجنة اعتماد علامة حماية المعلومات (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4) - وحدة تحقيق الجرائم الإلكترونية بالنيابة العليا (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573) - مركز مواجهة الإرهاب الإلكتروني بالشرطة الوطنية الكورية (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330).
ضمانات الأمن
تطبق عيادة تاتوا ضمانات تقنية متنوعة لحماية معلومات المستخدمين. تُحفظ جميع المعلومات المرسلة وتُدار بأمان في نظام محمي بجدار حماية. وتشمل التدابير الإدارية إجراءات الوصول والإدارة وتقليل عدد الموظفين الذين يتعاملون معها وتدريبهم الأمني المستمر. وتحدد العيادة أيضًا مستخدمي أنظمة معالجة المعلومات وتخصص كلمات مرور وتحدثها دوريًا.
حظر جمع عناوين البريد الإلكتروني دون إذن
تحمي عيادة تاتوا معلومات بريدك بعناية. يُحظر جمع عناوين البريد المنشورة في هذه الصفحة دون إذن باستخدام برامج الجمع أو الوسائل التقنية الأخرى. وقد تؤدي المخالفة إلى عقوبات جنائية بموجب قانون شبكات المعلومات والاتصالات.
إشعار التغييرات السياسية
وُضعت سياسة الخصوصية هذه في 1 فبراير 2025. عند إضافة أحكام أو حذفها أو تعديلها بسبب تغيّر القوانين أو السياسات أو تقنيات الأمان، تعلن عيادة تاتوا الأسباب والتفاصيل على موقعها قبل سريان التعديل بما لا يقل عن 7 أيام. تاريخ الإعلان: 1 فبراير 2025. تاريخ السريان: 1 فبراير 2025.