タトアクリニック安山院の代表院長、カリスマ性あふれるキム・ソンス院長をご紹介します。
こんにちは。
タトアクリニック安山院です。
本日は当院の代表院長である
キム・ソンス院長をご紹介します。
それでは、15の質問を通じて
当院の代表院長である
キム・ソンス院長を
詳しくご紹介します。
1. 美容皮膚の分野に関心を持ったきっかけは何ですか？
当初は皮膚疾患の治療に集中していましたが、次第に美容皮膚医療が患者様の暮らしに
前向きな変化をもたらすことに関心を持つようになりました。
例えば、ニキビによって対人関係に悩んでいた患者様が、治療後に
自信を取り戻し、社会生活を活発に送る姿を見て、大きなやりがいを感じました。
美容皮膚医療は単なる外見の変化ではなく、患者様の人生全体に前向きな影響を
与えうる重要な分野だと考えています。
2. 院長が考える「よい医師」とは、どのような医師ですか？
よい医師とは、患者様のお話を十分に聴き、お悩みに共感し、
最適な治療方法を提示する医師だと考えます。
例えば、患者様が「白い肌になりたい」という漠然とした希望を持って来られたとき、
単に美白施術を勧めるのではなく、患者様の肌の状態を考慮した
現実的な選択肢を提示することが重要です。
単なる施術者ではなく、患者様の肌の健康を一緒に考えるパートナーであるべきだと信じています。
3. 美容皮膚の分野で、最も大切にしている原則は何ですか？
「すべての施術は、患者様の肌と調和するべき」という原則を最も大切にしています。
流行の施術でも、すべての方に適しているわけではなく、かえって不自然な結果を招くことがあります。
そのため、肌の状態、顔立ち、生活習慣などを総合的に考慮し、患者様に
オーダーメイドの治療を提供することを原則にしています。
4. 患者様との関係で、最も大切だと思うことは何ですか？
何よりも信頼が大切だと思います。以前、ある患者様が過去の施術による
副作用で複数の医院を回った後、私を訪ねて来られたことがありました。
何度もカウンセリングを行い、信頼を築いた結果、治療を無事に終えることができ、
その後も継続して来院してくださる姿を見て、信頼の大切さを改めて実感しました。
5. 患者様の「生活の質」を高めることについて、どうお考えですか？
皮膚科治療は単なる美容目的ではなく、患者様の生活の質を高める過程だと考えています。
例えば、面接を控えた就職活動中の方が肌トラブルで悩んでいて、
治療を受けて自信を取り戻されたことがありました。
患者様が外見の変化だけでなく内面の自信も取り戻し、
よりよい人生を歩めるよう支えることが私たちの役割だと思います。
6. 対応が難しいと感じる患者様はどのような方で、その際はどのような姿勢で接しますか？
ときどき、非現実的な期待を持って来院される方がいらっしゃいます。例えば、1回の施術で
劇的な変化を期待されたり、ご自分の肌の状態を考慮しない施術を希望されたりする場合です。
そのような場合は無条件に施術するのではなく、十分なカウンセリングで現実的な目標を設定し、
患者様に最も適した方向をご案内することが大切だと考えます。
7. 患者様とのコミュニケーションで、最も大切にしている点は何ですか？
患者様のお話を十分に聴き、正確で誠実な情報を提供することが最も重要だと思います。
心配や疑問を十分に解消してこそ、信頼を築くことができます。
また、医学的な説明は難しく感じられることがあるため、分かりやすく伝えることも重要だと考えます。
8. 初回カウンセリングで、最も重視する点は何ですか？
初回カウンセリングでは肌の状態を正確に診断し、
希望する改善の方向と現実的な期待をすり合わせることが大切です。
例えば、美白施術を希望される患者様には、単なる美白ではなく、
健やかな肌のトーン改善に向けたオーダーメイドの方法を提案します。
患者様がご自身の肌の状態を正しく理解し、最適な治療を受けられるよう
ご案内することが、初回カウンセリングで最も重要な点です。
9. 最も満足していただけるサービスを提供するために、個人として実践していることは何ですか？
最新の医療技術や治療法を継続して研究し、患者様に
最も効果的な治療を提供できるよう努めています。
また、一人ひとりを丁寧に診療し、
単なる施術ではなく、長期的な肌の健康を考慮した治療を行うよう心掛けています。
そうした努力の積み重ねが、より満足していただける結果につながると信じています。
10. 患者様が満足されなかった場合、どのように対応しますか？
まずお話を丁寧に聴き、どの部分で期待との違いがあったのかを慎重に把握することが重要です。
例えば、施術後に期待したほどの効果を感じられなかった場合は、
十分なカウンセリングを通じて改善策を一緒に探します。
患者様の立場で考え、最善の解決策を示すことが大切だと思います。
11. ワークライフバランスをどのように保っていますか？
忙しい中でも家族との時間を大切にし、
仕事と私生活のバランスを保つよう努めています。
一日の仕事が終わった後は、家族と食事をしながら話す時間を持つようにし、
週末はできる限り医院の業務から離れて休むようにしています。
よいコンディションを保ってこそ、患者様にも最善の診療を提供できると考えています。
12. 人生で最も大切な価値観は何だと思いますか？
「誠実さ」が最も大切だと思います。患者様に最善の治療を提供するには、
誠実さに基づく信頼関係が不可欠です。
常に患者様の立場で考え、真心を持って診療に臨むことが最も重要な原則です。
13. 忙しい予定を効率よく管理するための工夫や、使っているアプリはありますか？
主にカレンダーアプリで予定を管理し、一日の仕事を事前に整理して業務効率を高めています。
また、患者様とのカウンセリング内容を記録し、次回の診療でも状態を丁寧に把握できるようにしています。
14. MBTIは何ですか？そのタイプで当てはまる点と、当てはまらない点はありますか？
MBTI検査ではINFPでした。患者様との対話を大切にし、
一人ひとりに合う最適な治療法を考える点で、このタイプに合っていると思います。
ただ、INFPは内向的な傾向が強いと言われますが、
私は患者様と積極的に対話することを楽しむほうなので、その点は少し違うと感じます。
15. 家族や友人と過ごす時間で、最も大切にしていることは何ですか？
互いに心のこもった会話をし、気持ちを分かち合うことが最も大切だと思います。
忙しい中でも家族と食事を共にし、一日の出来事を話すよう努めています。
